Ochrana osobných údajov

Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako spoločnost nexiravo zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky a Európskej únie o ochrane osobných údajov.

1. Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť nexiravo so sídlom Hlavné námestie 15, 811 01 Bratislava, Slovenská republika. Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese [email protected].

2. Aké údaje zbierame

Pri využívaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa, poštová adresa)
• Údaje o objednávkach a nákupoch
• Technické údaje o používaní webovej stránky
• Komunikačné údaje pri kontakte s našou podporou

3. Účel spracováania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Doručenie produktov a služieb
• Komunikácia so zákazníkmi
• Poskytovanie zákazníckej podpory
• Plnenie zákonných povinností
• Zlepšovanie kvality našich služieb

4. Právny základ spracovávania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe vášho súhlasu, na základe zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na základe oprávnených zájmov našej spoločnosti. V niektorých prípadoch môžeme spracúvať údaje na plnenie zákonných povinností.

5. Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými tretími stranami, ako sú dopravcovia, platobní poskytovatelia a iní poskytovatelia služieb, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby. Všetci títo poskytovatelia sú povinní dodržiavať prísne štandardy ochrany údajov.

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zozbierané, alebo po dobu stanovenú zákonom. Obecne uchovávame údaje o objednávkach počas 5 rokov od poslednej transakcie.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovávaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovávania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovávaniu
• Právo odvolať súhlas

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Naše systémy sú pravidelne aktualizované a monitorované.

9. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našej Politike cookies.

10. Zmeny politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

11. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky alebo spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať: